fbpx

Privacy Verklaring

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN WEBSHOP BULLDESIGN


Inhoudsopgave:

Artikel   1 – Definities

Artikel   2 – Ondernemingsgegevens

Artikel   3 – Algemene bepalingen

Artikel   4 – Verloop bestelling

Artikel   5 – Aanbod

Artikel   6 – Prijs

Artikel   7 – Betaling

Artikel   8 – Levering en uitvoer

Artikel   9 – Eigendomsvoorbehoud en overgang van risico

Artikel 10 – Herroepingsrecht

Artikel 11 – Garantietermijn

Artikel 12 – Klachtenregeling

Artikel 13 – Geschillenregeling

Artikel 14 – Wijzigingen van de algemene voorwaarden

BIJLAGE 1 : MODELFORMULIER VOOR HERROEPING

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Aanbod: een aanbieding van een bepaald goed door  aan een bepaalde prijs, indien de Klant dit aanvaardt komt er overeenkomst tot stand;
  2. Aankoopprijs: de prijs van elk Product wordt weergegeven op de Https://www.bulls-design.be/ in Euro, BTW inbegrepen, maar exclusief verzendingskosten;
  3. Algemene Voorwaarden: een onderdeel van de overeenkomst die  specifieke zaken regelen;
  4. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht, dit komt overeen met 14 dagen;
  5. Consument: iemand die iets koopt niet voor zijn of haar beroep of bedrijf, maar voor persoonlijk gebruik;
  6. Cookies: tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst
  7. Dag: kalenderdag;
  8. Directe kosten: kosten die rechtstreeks doorberekend kunnen worden aan de product eenheden 
  9. Direct marketing: reclame maken voor producten door potentiële Klanten direct en persoonlijk te benaderen
  10. Exclusief btw: btw niet inbegrepen;
  11. Garantie: een door Bulls Design aangegane verbintenis om de betaalde prijs terug te betalen, te herstellen of te vervangen indien er een gebrek aan de overeenstemming is;
  12. Gebrek: een niet overeenstemming met de beschrijving;
  13. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
  14. Inclusief btw: btw inbegrepen;
  15. Klant: bezoeker van de e-commerce  https://www.bulls-design.be/;
  16. Matiging: een clausule die niet geldig is, omzetten naar een geldige clausule;
  17. Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die Bulls Design ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht;
  18. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt, in dit geval Bulls Design;
  19. Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij tot en met de totstandkoming uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer technieken voor communicatie op afstand;
  20. Technieken voor communicatie op afstand: Ieder middel dat, zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van onderneming en consument, kan worden gebruikt voor de sluiting van de overeenkomst tussen deze partijen;
  21. Website: https://www.bulls-design.be/ dit is de webwinkel waarbij  Laura Vertriest, kledij aanbiedt en Klanten bestellingen kunnen plaatsen.

Artikel 2: Ondernemingsgegevens

Naam: Laura Vertriest

Bedrijfsnaam: Bullsdesign 

Adres: Gullegemsestraat 12C bus 01, Sint-Eloois-Winkel

Email:  info@bulls-design.be

Telefoonnummer: 0471 55 32 23

Ondernemingsnummer: BE 0607.860.297

Artikel 3: Algemene bepalingen

3.1 De e-commerce Bulls Design van Laura Vertriest, een eenmanszaak met maatschappelijke zetel te Jules Baertstraat 3, 8510 Bellegem met btw nummer BE 0607.860.297 biedt zijn Klanten de mogelijkheid om de producten uit zijn webwinkel online aan te kopen. De algemene voorwaarden die u hieronder  kunt vinden, zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van https://www.bulls-design.be/ .  U kunt deze algemene voorwaarden afprinten of wij kunnen op uw verzoek ook een schriftelijk exemplaar toezenden.

3.2 Wanneer u een bestelling plaatst, moet u uitdrukkelijk instemmen met de algemene voorwaarden. Hierbijgeeft u te kennen met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord te gaan en u verklaart eveneens de taal van de algemene voorwaarden te beheersen. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door Laura Vertriest aanvaard zijn.

Artikel 4: verloop bestelling

De bestelprocedure via de website https://www.bulls-design.be/ verloopt als volgt:

• Duid het gewenste product aan

• Kies de juiste product variant; maat, kleur, ontwerp.

• Voeg de gekozen product variant toe aan de online winkelwagen.

• Eens alle gewenste producten zich in de winkelwagen bevinden gaat u naar de winkelwagen om af te rekenen.

• Klik op afrekenen.

• Vul de gevraagde facturatiegegevens in.

• Kies de betalingswijze en betaal.

• Als u de bestelling heeft afgerond zal u een mail krijgen met een overzicht van het

geplaatste order.

• Van zodra de betaling door ons is ontvangen zal u bestelling verwerkt worden.

• Eens de bestelling verwerkt is,  krijgt u van ons een mail dat de bestelling kan afgehaald

worden / verzonden is, naargelang uw keuze van verzending.

Artikel 5: Aanbod

  1. 21.1.Elk aanbod is vrijblijvend. Bulls Design is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. Als de Klant een bestelling plaatst, aanvaardt hij het aanbod. Bulls Design  behoudt zich echter wel  het recht voor om uw bestelling niet te accepteren als:
  • De door de klant ingevulde informatie niet correct of volledig is en als Bulls Design twijfelt aan de juistheid van deze informatie;
  • De klant een eerdere betalingsverplichting niet heeft nagekomen;
  • De klant heeft de levering van een eerdere bestelling niet geaccepteerd en / of heeft een eerdere bestelling niet opgehaald;
  • Het door de klant aangegeven afleveradres is in een land waar Bulls Design niet bezorgd.

5.2  Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst via Https://www.bulls-design.be/.

5.3 Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of

ingetrokken door Bulls Design. Laura Vertriest kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product.

5.4  Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Artikel 6: Prijs

6.1 De prijs van elk product wordt weergegeven op de Https://www.bulls-design.be/  in Euro en is inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Deze prijs is exclusief verzendingskosten en geldt in alle landen.

6.2 Elke korting of aankoopbon aan de Klant toegekend, wordt in vermindering gebracht van de Aankoopprijs

6.3 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.


6.4 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

Artikel 7: betaling

7.1 De Klant dient het verschuldigde bedrag te storten op  rekeningnummer BE06 0018 0782 0322 en  heeft hiervoor de keuze tussen de volgende betaalwijzen:

  • Paypal
  • Bancontact 

7.2 Bestellingen die buiten de Europese Unie worden geleverd, kunnen onderhevig zijn aan extra toeslagen en / of belastingen. Deze toeslagen en / of belastingen worden nadrukkelijk niet meegerekend in de totaalprijs genoemd in artikel 6. Eventuele extra kosten op basis van deze toeslagen en / of belastingen zijn voor uw rekening en risico.

Artikel 8:Levering en uitvoer

 8.1 Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de Klant geleverd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling en de betaling van de goederen.

8.2 Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.

8.3 Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Klant onverwijld worden gemeld aanBulls Design via info@bulls-design.be.

Artikel 9: Eigendomsvoorbehoud en  overgang van risico

9.1 De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, ongeacht de leveringsdatum van voornoemd product, de exclusieve eigendom van Laura Vertriest.

9.2 De Klant verbindt er zich toe, zo nodig derden, op het eigendomsvoorbehoud van Bulls Design te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

9.3  Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. De poststempel geldt als bewijs voor de leveringsdatum. Het risico gaat echter al over op de klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de Klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door Bulls Design was bepaald.

Artikel 10: Herroepingsrecht

10.1 De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument

artikelen aankopen bij https://www.bulls-design.be/ , hierbij vindt er een overeenkomst op afstand plaats.

10.2 De Klant heeft volgens artikel VI. 47 WER het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

10.3 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant  

  • ofwel een ondubbelzinnige schriftelijke verklaring  sturen per post (Jules Baertstraat 3, 8510 Bellegem) en per e-mail (info@bulls-design.be)
  • ofwel elektronisch invullen en opsturen via onze website https://www.bulls-design.be/. Als de Klant van deze mogelijkheid gebruik maakt zullen wij de klant per e-mail een bevestiging van zijn herroeping sturen.

De Klant kan hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping (zie   bijlage 1), maar is hiertoe niet verplicht. Het volstaat dat de klant zijn mededeling tot herroeping binnen de 14 dagen verzonden heeft.

10.4 Ingeval van opzegging moet de klant de producten terugzenden naar Jules Baertstraat 3, 8510 Bellegem of overhandigen aan Laura Vertriest binnen de 14 kalenderdagen nadat hij zijn herroepingsbeslissing aan Bulls Design heeft meegedeeld. Het volstaat als de goederen teruggezonden worden binnen de 14 kalenderdagen. De directe  kosten die ontstaan uit het  terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de Klant.

10.5 De Klant wordt verzocht de artikelen terug te sturen in hun oorspronkelijke staat en verpakking,

met alle erbij geleverde accessoires, gebruiksaanwijzingen en het originele prijslabel.  Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Bulls Design zich het recht voor om  de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Alle teruggestuurde artikelen worden aandachtig onderzocht. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het artikel slechts mag inspecteren en passen, maar niet mag gebruiken. Dit is vergelijkbaar met wat hij in een winkel zou mogen doen.

10.6 Indien de Klant de overeenkomst herroept, zal Bulls Design alle tot op dat moment van de Klant ontvangen betalingen, exclusief de standaard leveringskosten, aan de Klant terugbetalen binnen maximum 14 kalenderdagen nadat Bulls Design op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om de overeenkomst te herroepen. Laura Vertriest behoudt zich de mogelijkheid om de terugbetaling uit te stellen totdat hij alle goederen heeft teruggekregen, of totdat de Klant heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt. 

10.7 Bulls Design betaalt de Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd;

in ieder geval zullen de Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

10.8 De Klant kan het herroepingsrecht niet uitoefenen voor:

• de levering  van goederen die vervaardigd zijn  volgens specificaties van de Klant vervaardigde of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;

• overeenkomsten waarbij de Klant Laura Vertriest specifiek verzocht heeft hem te bezoeken om

daar dringende herstellingen of onderhoud te verrichten.

Artikel 11: Garantie

11.1 De Klant kan de verkoper aanspreken voor elk gebrek aan overeenstemming dat zich manifesteert binnen de 2 jaar na levering.  Om een beroep te doen op de garantie, moet de Klant een aankoopbewijs kunnen voorleggen. Klanten wordt aangeraden om de oorspronkelijke verpakking van de goederen te bewaren.

11.2 De Klant moet Bulls Design op de hoogte stellen binnen de 2 maanden via mail (info@bulls-design.be) na ontdekking van het gebrek aan overeenstemming. Indien de Klant nalaat dit binnen 2 maanden te melden aan Bulls Design verliest hij het recht op herstelling of vervanging.

11.3 Wanneer de consument de melding van het gebrek heeft gedaan binnen de 2 maanden, heeft hij een jaar vanaf de vaststelling van het gebrek om zijn rechtsvordering in te stellen. Deze termijn kan wel niet verstrijken voor de termijn bedoeld in 11.1.

11.4 De (commerciële en/of wettelijke) garantie is nooit van toepassing 

  • op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen of door het gebruik van het artikel in strijd met het doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding;
  • aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud;
  • als de consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
  • elk ander abnormaal of incorrect gebruik.

11.5 De website stelt alles in het werk om de producten zo exact mogelijk te omschrijven en te tonen. Het is echter onmogelijk om de reële kleur van de producten geheel natuurgetrouw op het scherm weer te geven. Bovendien hangt de kleurweergave af van het door de klant gebruikte computermateriaal, zodat de Bulls Design niet aansprakelijk kan worden gesteld voor de betrouwbaarheid van de kleuren. De aan de producten gekoppelde documenten (afbeeldingen, teksten en andere beschrijvende elementen) zijn bedoeld ter illustratie en houden geen contractuele verbintenissen in. 

11.6 Defecten die zich manifesteren na een periode van 6 maanden volgend op datum van aankoop, desgevallend levering, worden geacht geen verborgen gebreken te zijn, behoudens tegenbewijs

door de Klant.

Artikel 12: Klantendienst

De klantendienst van Bulls Design is bereikbaar op het telefoonnummer 0471553223, via e-mail op info@bulls-design.be  of per post op het volgende adres: Gullegemsestraat 12C bus 01, Sint-Eloois-Winkel

Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden. Laura Vertriest zal elke klacht binnen de 14 werkdagen behandelen. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 

Artikel 13: Geschillenregeling

15.1 De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.

15.2 In geval van geschil, zal eerst  gezocht worden naar een minnelijke oplossing, enkel indien dit niet mogelijk zou zijn, kan er overgegaan worden naar een gerechtelijke geschillenbeslechting(zie 15.3 en verder).

15.3 Het Belgische consumentenrecht is van toepassing op geschillen tussen consument en verkoper. Indien de consument in het buitenland woont, is Het Weens Koopverdrag van toepassing.

15.4 De Consument kan zich ook wenden tot het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

15.5 De consument aanvaardt om elk geschil met betrekking tussen hem en Bulls Design, uitsluitend aanhangig te maken bij de rechtbanken van Kortrijk.

Artikel 14 – Wijzigingen van de algemene voorwaarden

16.1 Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten. Er zal ook altijd de voorkeur gegeven worden aan de matiging van de nietige bepaling tot wettige clausules.

16.2 Bulls Design kan deze algemene voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest recente versie van de algemene voorwaarden zal altijd gepubliceerd worden op de https://www.bulls-design.be/. De Klant gaat bij het plaatsen van een bestelling akkoord met de algemene voorwaarden die op dat moment gepubliceerd zijn.

BIJLAGE 1 : MODELFORMULIER VOOR HERROEPING

Beste Klant, dit formulier moet u alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt

herroepen.

Aan Bulls Design, Laura Vertriest, Gullegemsestraat 12C bus 01, 8880 Sint-Eloois-Winkel:

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop

van de volgende goederen herroep/herroepen (*):

Besteld op (*)/Ontvangen op (*):

Naam/Namen consument(en) :

Adres consument(en) :

Datum :

Handtekening van consument(en) [alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend]: Datum :

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.